門店如何留住顧客？這是每一個經(jīng)營者都在想的問題，留著顧客就意味著留住了生意，那么今天我們就來聊聊如何留住顧客這個問題。

首先，大家先想一下店面留不住顧客的原因。經(jīng)過分析主要有以下幾個原因：

1.同行業(yè)之間競爭壓力大，商家們都在彼此搶客戶；

2.同質(zhì)化店面過于集中，顧客選擇性大；

3.咱們自身產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)不行，解決不了顧客本質(zhì)需求；

4.不會做營銷，營銷爛，老套，客戶無興趣

以上四個原因，就是商家目前留不住顧客的主要原因，您是否認(rèn)同呢？那么接下來，給大家介紹一個巧妙留住顧客的辦法。

此方法就是：充值留存的辦法。舉例介紹：張三去您店里消費(fèi)，他原本不是會員。此時選購商品要結(jié)賬，整個消費(fèi)金額是120，此時您告訴他：辦個會員，只要充值150元，可立減20元，實際消費(fèi)金額100元，賬戶還可留存金額50元，下次消費(fèi)可直接使用。

試問老板，張三愿不愿意呢？我可以很肯定的告訴您：90%以上的顧客都會同意。因為確實給他省錢了，省了足足20元。況且成為會員，以后消費(fèi)還有折扣，還有積分，還能兌換禮品，何樂而不為呢？此方法的妙處：

1、把顧客變成了會員；

2、給顧客省錢了，確實對顧客有足夠的吸引力；

3、給顧客省錢的同時，把他身上的錢還暫時留了一部分在商家，以便鎖住他的下次消費(fèi)。

此方法與正常會員儲值的區(qū)別是，顧客不用一次性掏太多的錢來儲值，只是掏比消費(fèi)金額多那么稍微一丁點的錢，所以會員接受的可能性非常之大！

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