有老板問:“我觀察都是大商家才用會員制管理顧客,我是小商鋪,這種的中小店鋪有必要使用會員管理系統(tǒng)嗎?”下面就和小編一起了解下中小店鋪到底是否需要做會員管理系統(tǒng)?
不可否認的是現(xiàn)在做會員制的商家越來越多,假如你周圍的店鋪都做了會員制,只有你沒有做,你覺得顧客會選擇你的店鋪消費么?
1、同樣的產(chǎn)品,在別的店面購買有會員折扣,享受會員優(yōu)惠,別人肯定會選擇其它店面購買;
2、同樣的產(chǎn)品,同樣的價格,在別的店面購買有積分獎勵,積分可以兌換禮品,顧客也會選擇有會員積分的采購;
3、同樣的產(chǎn)品,你打價格戰(zhàn),也許你當(dāng)時會銷售好一些,但價格戰(zhàn)也不是回事,不可能一直戰(zhàn)斗,你還怎么盈利呢?等你價格恢復(fù),顧客又跑其它店面去了。 當(dāng)你經(jīng)營一段時間,你會發(fā)現(xiàn)自己店面的顧客越來越少,因為你的顧客被周圍那些競爭對手搶去了。所以做會員制易早不易晚。 開展了會員制,你就可以正大光明的搜集顧客基礎(chǔ)信息,這些都是咱們門店的軟財富。通過軟件對這些會員進行篩選、分類,針對性的開展會員營銷。 1、商家可以通過銳宜軟件對會員進行維護和回訪,節(jié)假日或者會員生日的時候,表示對客戶的關(guān)懷;節(jié)假日優(yōu)惠活動顧客能通過信息直觀的看到優(yōu)惠活動; 2、可以根據(jù)不同等級的客戶制定不同的營銷管理思路,像電子優(yōu)惠針對性推送、不同的商品可以設(shè)置不同的折扣和積分比例等,特價銷售,套餐銷售等,都可以刺激會員進行多次消費; 3、可以利用會員管理軟件對會員進行定期的分析,分析會員消費的方向,消費的重點在哪里,更進一步的幫助企業(yè)完善經(jīng)營。 更多服務(wù)可咨詢加米云會員管理系統(tǒng),給您滿意的方案,完整的支持,只有您想不到的會員管理系統(tǒng)。詳詢電話:400-800-2515,13991123056
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