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行業(yè)解決方案

服飾行業(yè)會員營銷

作者:格展網(wǎng)絡(luò)     發(fā)布時間:2022-08-31 09:44:19

現(xiàn)在很多服裝鞋帽店都采用會員制來管理自己的顧客,利用會員制給顧客一定的優(yōu)惠,這樣不僅能讓你的顧客成為忠誠客戶,還能更有效方便地管理顧客的消費喜好,以促進(jìn)店鋪的回頭客的大大增加。

 

門店在尋找新會員、拓展新會員不能忽視會員系統(tǒng)軟件的力量,一卡易會員管理軟件能夠提供數(shù)據(jù)支持和營銷方案,通過會員系統(tǒng)進(jìn)行會員管理、會員營銷、各種促銷活動、會員數(shù)據(jù)分析等,大大提高經(jīng)營者的辦事效率,更好的促進(jìn)門店生意增長。



服裝門店營銷4大考驗

近年服飾行業(yè)門店倍受打擊,傳統(tǒng)服飾門店面臨四大考驗:

1/價格,跟電商打價格戰(zhàn)沒有優(yōu)勢

2/庫存,實體店鋪貨多庫存大

3/銷售,銷售模式單一,過度依賴導(dǎo)購員

4/體驗,有實體門店可終端體驗不到位

 

服飾直營店已逐漸突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式落后問題,以其新興業(yè)態(tài)逐漸向電商發(fā)起“反攻”,加速終端體驗風(fēng)暴的發(fā)展,將成為搶奪后服飾電商時代“剩余市場”的最大獲利者。

門店營銷

實體店+會員營銷

會員營銷第一招:如何跟低價電商競爭?  

預(yù)付儲值 — 回籠資金易運轉(zhuǎn)!

有了儲值費用,可靈活調(diào)整產(chǎn)品售價,與電商抗衡,即捆綁了客戶,又提高客戶滿意度。

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優(yōu)惠買單 — 越買越優(yōu)惠!

設(shè)置“優(yōu)惠買單”活動規(guī)則,買越多減越多,讓客戶感受在店消費更劃算!

顧客優(yōu)惠買單

 

會員營銷第二招:怎樣解決庫存壓力?

預(yù)防積壓 — 在線預(yù)售

微信商城

消化庫存 — 活動營銷

會員營銷活動

同步庫存 — 清貨調(diào)貨

多店同步后臺管理,總店后臺可查詢,輕松訂貨調(diào)貨清貨/積分兌換/儲值共享

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會員營銷第三招:如何應(yīng)對客戶流失?

新客戶 — 即來之,則買之

新會員折扣--成為本店會員即可享9折優(yōu)惠并儲存積分;

購物可抽獎--關(guān)注微官網(wǎng)參與互動游戲可得抽獎機(jī)會;

優(yōu)惠券贈送--本次購買可贈送下次購買現(xiàn)金抵用券。

老客戶 — N次回購不是事

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外緣客戶 — 五級推薦保質(zhì)保量

五級推薦人

電子優(yōu)惠券——多種形式靈活運用

儲值優(yōu)惠:例如——充滿贈充1000,送200元券,限買滿用,31天有效期,可轉(zhuǎn)發(fā)他人使用。

自動群發(fā):例如——生日券,設(shè)定后,系統(tǒng)自動推送,用券3-7天有效期,可轉(zhuǎn)發(fā)他人使用。

兌換禮品:例如——關(guān)注有禮,關(guān)注微信公眾號并注冊,系統(tǒng)自動推送優(yōu)惠券,吸引到店消費。

 

會員營銷第四招:怎樣改變依賴導(dǎo)購銷售?

會員登記管理 — 會員在手不怕丟!

會員登記管理

多種銷售制度 — 讓營銷更有價值!

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會員營銷第五招:如何讓門店體驗更完善?

微信會員卡——在線自助服務(wù)方便好用

無需實體卡,減少制作成本,電子優(yōu)惠券存入卡包方便省心。

消費記錄全面隨時隨地查詢,積分查詢/兌換、儲值余額一目明了。

消費/活動信息自動微信告知,在線支付更簡單=微信/支付寶。

微信會員卡

游戲互動體驗 — 惠享樂趣

門店同步在線互動游戲,【抽獎/大轉(zhuǎn)盤/刮刮卡】,設(shè)置入店先游戲后購物的體驗讓客戶即樂又得惠,促進(jìn)成交又提高滿意度。

抽獎/大轉(zhuǎn)盤/刮刮卡

線上線下同步 — 價值體驗

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