客戶(hù)案例
加油站會(huì)員管理系統(tǒng)
作者：admin 發(fā)布時(shí)間：2021-04-20 08:35:03
加油站會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
深度解決加油站顧客流失問(wèn)題
打造智慧加油站從一個(gè)二維碼開(kāi)始
加油站會(huì)員系統(tǒng)解決方案
通過(guò)支付轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)（支付即會(huì)員+支付即粉絲），幫助商家積累客戶(hù)數(shù)據(jù)從而轉(zhuǎn)引導(dǎo)客戶(hù)做二次消費(fèi)，積累更多的會(huì)員和粉絲。深度打通門(mén)店會(huì)員、微信會(huì)員體系，打通線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)，利用會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工具，通過(guò)引客、留客、鎖客、拉新等促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，助推門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，協(xié)助加油站從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)到智慧加油站的轉(zhuǎn)變。
第一步：沉淀會(huì)員
1、門(mén)店支付即會(huì)員（開(kāi)卡獎(jiǎng)勵(lì)）
用微信支付首單立減5元引導(dǎo)顧客支付之前掃碼，自動(dòng)獲取顧客手機(jī)號(hào)，即實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)支付，又快速獲取會(huì)員數(shù)據(jù)；
2、老會(huì)員通過(guò)各種方式推薦新會(huì)員 會(huì)員在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享，有用戶(hù)注冊(cè)成為會(huì)員可獲得推薦人積分獎(jiǎng)勵(lì)，累計(jì)積分達(dá)到多少可抵現(xiàn)對(duì)應(yīng)比例金額。顧客還可以在微信上查詢(xún)會(huì)員卡的積分、儲(chǔ)值余額、消費(fèi)明細(xì)，查看門(mén)店信息，優(yōu)惠券等信息
3、線(xiàn)上互動(dòng)游戲成會(huì)員
微信朋友圈參與線(xiàn)上互動(dòng)游戲成為會(huì)員。
1、根據(jù)顧客消費(fèi)頻度把顧客分成4類(lèi)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員精細(xì)化分類(lèi)管理；
（1）月累計(jì)消費(fèi)金額5次以上的為A類(lèi)；（2）月累計(jì)消費(fèi)金額1—3次的為B類(lèi)；
（3）月累計(jì)消費(fèi)1次的為C類(lèi)；
（4）未消費(fèi)的為D類(lèi)；
按消費(fèi)金額把顧客分為忠誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、一般、潛在
2、按月消費(fèi)金額把顧客分成4類(lèi)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員精細(xì)化分類(lèi)管理；
（1）月累計(jì)消費(fèi)金額1000以上的為A類(lèi)
（2）月累計(jì)消費(fèi)金額200-1000的為B類(lèi)
（3）月累計(jì)消費(fèi)200次以下的為C類(lèi)
（4）未消費(fèi)的為D類(lèi)
按消費(fèi)金額把顧客分為忠誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、一般、潛在
第三步：會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
1、激活沉睡會(huì)員
如三個(gè)月招募到10000個(gè)會(huì)員，通過(guò)數(shù)據(jù)分析得到有6000個(gè)會(huì)員消費(fèi)過(guò)1次，我們給這6000個(gè)會(huì)員每人發(fā)一張5元的代金券，滿(mǎn)100可以用，按照10%的轉(zhuǎn)化率，有600人過(guò)來(lái)消費(fèi)，最終轉(zhuǎn)化收益是6000人x10%X(100-5)=5.7萬(wàn)元，直接提升5.7萬(wàn)營(yíng)業(yè)額，但是商家付出的推廣費(fèi)用是零元。
2、會(huì)員儲(chǔ)值贈(zèng)送，快速回籠資金
會(huì)員可通過(guò)微信端在線(xiàn)充值，充值再多贈(zèng)送一定比例的儲(chǔ)值金額，儲(chǔ)值金額，在連鎖加油站購(gòu)物加油，均可使用。通過(guò)儲(chǔ)值贈(zèng)送方式吸引顧客辦理充值，儲(chǔ)值消費(fèi)，在增加公司現(xiàn)金流的同時(shí)，讓顧客成為忠誠(chéng)會(huì)員。
3、優(yōu)惠震撼來(lái)襲，消費(fèi)多少贈(zèng)送多少
電子優(yōu)惠無(wú)須再印刷派發(fā)，自動(dòng)發(fā)送給會(huì)員，且自動(dòng)統(tǒng)計(jì)發(fā)送和使用情況，數(shù)據(jù)透明化，更有利于商家分析消費(fèi)走勢(shì)挖掘商機(jī)。分為電子折扣券、電子代金券、普通券、等多種促銷(xiāo)模式。既可向系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)員群發(fā)優(yōu)惠券，也可以給散客手機(jī)號(hào)下發(fā)優(yōu)惠券，可通過(guò)短信等形式下發(fā)。
4、消費(fèi)獲得積分，積分兌換禮品
系統(tǒng)可設(shè)定不同種類(lèi)的禮品，設(shè)置兌換分?jǐn)?shù)、有效期和庫(kù)存數(shù)量。并且積分達(dá)到可兌換分?jǐn)?shù)軟件自動(dòng)短信通知會(huì)員。
5、跨站點(diǎn)儲(chǔ)值結(jié)算，賬目清晰
會(huì)員系統(tǒng)儲(chǔ)值結(jié)算功能，自動(dòng)計(jì)算各個(gè)加油站的儲(chǔ)值和積分，以及結(jié)算明細(xì)，解決多站點(diǎn)會(huì)員充值，跨店消費(fèi)結(jié)算等問(wèn)題。通過(guò)儲(chǔ)值結(jié)算報(bào)表，可查看各個(gè)站點(diǎn)消費(fèi)結(jié)算明細(xì)，減少人工結(jié)算失誤，避免錯(cuò)賬。第四步：大數(shù)據(jù)平臺(tái)，增值服務(wù)
大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立周邊汽車(chē)后市場(chǎng)商家合作，快速轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)；
1、洗車(chē)、美容、保險(xiǎn)
2、維修、保養(yǎng)
3、車(chē)友會(huì)
4、商家聯(lián)盟
導(dǎo)航欄目
新聞中心
聯(lián)系我們
聯(lián)系人：駱經(jīng)理
手機(jī)：13991123056
電話(huà)：400-800-2515
郵箱：398047643@qq.com
地址： 陜西省西安市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)鳳城二路海璟國(guó)際C座22層2203號(hào)房